Mi objetivo siempre es poner al paciente en control de su propia atención dental. Quiero educarlos para que realmente comprendan lo que está sucediendo y puedan tomar sus propias decisiones. A menudo, los pacientes vienen a mí sintiendo que no tienen opción; les dijeron que necesitan algún tratamiento y que no hay otra forma. Sin embargo, eso simplemente no es cierto. Siempre tienen una elección.
Creo que una de las responsabilidades más importantes de un dentista es comunicarse realmente con sus pacientes. Después de todo, los problemas dentales del paciente son sus problemas. Tienen el derecho de entenderlos y tomar decisiones informadas.
Por eso, yo me siento con los pacientes durante el tiempo que sea necesario hasta que todas sus preguntas estén respondidas. ¡A veces, esto puede llevar 45 minutos! Sin embargo, para mí es vital. Si un paciente comprende realmente lo que está sucediendo con su propia salud bucal, pueden hacer algo al respecto y están al mando. Si no lo entienden por sí mismos, es cuando comienza la frustración y la ansiedad. Y eso no es bueno para nadie.
